Problema con el evento "gran premio de arkesia"

Buenas tardes, en el día de ayer acepte la misión del gran premio de arkesia con uno de mis personajes secundarios. Recién acabo de intentar entrar y NO ME DEJA! Intento darle a la opción de abandonar para poder realizarlo con el personaje principal y tampoco me deja.
Esto me trae aparejado el problema de que no podre hacer los eventos diarios.
Lo peor de todo es que fuimos varios usuarios los que nos quedamos afuera.
¿Qué podría hacer?

Translated to English:
Good afternoon, yesterday I accepted the Arkesia Grand Prix quest with one of my secondary characters. I just tried to log in and it WON’T LET ME! I try to give the option to leave so I can do it with the main character and it doesn’t let me either.
This brings me the problem that I will not be able to do the daily events.
The worst of all is that we were several users who were left out.
What could I do?

Mi Respuesta:
¿Has intentado usar el mismo personaje con el que participaste en el evento Grand Prix?

Si cambia a principal, es posible que deba completarlo con su personaje alternativo. Además, los tokens también están vinculados a la cuenta, por lo que se distribuyen a todos tus personajes independientemente.

Translated:
Have you tried using the same character you went into the Grand Prix Event?

If you switch to main, you may have to complete it with your alternate character. Also the tokens are also account bound, so it is distributed to all your characters regardless.

si, probé cambiar el personaje y no me dejaba participar por lo ya mencionado. Me pide que juegue el evento si o si con el personaje con el cual acepte la misión pero el mismo no puede ingresar y no me es posible abandonar la misión para intentar con el personaje principal .

Esto podría ser un error. Creo que la única forma de evitar esto es esperar el reinicio que ocurrirá al día siguiente. Si no se reinicia mañana, tendrá que enviar un ticket para resolver este problema.

Translation:
This could be a bug. I think the only way to get around this is wait for the reset that will happen the next day. If it doesn’t reset tomorrow, then you will have to put in a ticket to solve this problem.