Problemas al comprar cristales reales

Al intentar comprar un pack de cristales reales en la tienda, me sale cargando la ventana pero luego se cierra, he intentado reloguear, reiniciar juego, internet y PC, ninguno ha ayudado en el problema, alguna solución?


Hola @JoseFill !

Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.

Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando.

Las compras de cristales requieren que tengas el “Overlay” activado de la tienda de Steam para que se pueda completar correctamente.

Si aun no hat verifacado esto, te adjunto las siguientes images que te ayudaran:

Screenshot 2022-10-17 10.56.06 AM.

.

Una vez hayas realizado esto deberás reiniciar tu cliente de Steam para que los cambios se apliquen los cambios correctamente.

Suele darse que el Overlay rara vez está desactivado y puede generar este problema.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Arkesia y mucha suerte. :man_mage:

Efectivamente tenía desactivada esa opción, todo solucionado, Gracias!

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Hola @JoseFill.

Gracias por tu rapida confirmación, me alegro que ya esté solucionado.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Arkesia y mucha suerte. :man_mage: