Buenas, quería consultar que pasa con el servidor de SA (Arthetine). Los últimos días a sido muy complicado jugar ya que el servidor insiste en darme ping alto y desconectarme (he mirado que no sea mi internet y comprobado que en otros juegos la conexión funciona bien) cuesta y mucho hacer caos y guardianes. Me gustaría saber que es lo que esta pasado. saludos.
Hola @KuroL
Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.
Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando con el ping al momento de jugar Lost Ark.
He revisado el estado del servdior (Arthetine SA) y de momento no me muestra saturación ni problemas reportados.
Solo para descartar posibles inconvenientes, por favor sigue los pasos a continaución:
Ejecute una verificación de archivos de Steam y luego intente la siguiente solución de problemas:
- Actualizar credenciales:
- Desde el menú Inicio, comience a escribir ‘cmd’.
- En los resultados que aparecen, haga clic con el botón derecho en el resultado * Símbolo del sistema * y seleccione * Ejecutar como administrador *.
- Escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar. Espere unos segundos y cuando aparezca el símbolo del sistema, continúe con el siguiente paso.
- Escriba ipconfig / registerdns y presione Entrar.
- Escriba ipconfig / release y presione Entrar.
- Escriba ipconfig / renew y presione Entrar.
- Escriba netsh winsock reset y presione Entrar.
- Apague la computadora por completo. Enciéndalo, luego ejecute el cliente Steam como administrador e intente el juego nuevamente.
- Verifica que no se esten consumiendo mas recursos de lo necesario que pueda hacer que el juego no cargue correctamente el personaje en el servidor.
- Reinicia el Router durante unos minutos y posteriar ingresa al juego.
- Si estás utilizando una conexión LAN, prueba intentado usar una red WiFi o viceversa.
Si luego de estos pasos sigues experimentando el inconveniente por favor ponte en contacto con nuestro Soporte de creación de Tickets:
EU: Lost Ark - Asistencia | Amazon Games
LATAM: Lost Ark - Soporte | Amazon Games
Asegúrate de tener el reporte DxDiag listo por si te lo solicitan.
Para ejecutar el informe sigue estos pasos:
- Windows + R
- Escribir “Dxdiag”
- Generar y guadar reporte
De esa forma podremos recibir la información pertinente para ayudarte con esto.
Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! 
Buen viaje por Arkesia.
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