Problemas recompensas torre

Estaba realizando la torre Tier 2 con mi hechicera, pero el juego crasheó.
Llegué al piso 49, pero al volver a reconectar luego de 5 minutos de carga, no tenia ninguna de las recompensas, pero si el logro. ¿Hay alguna forma de recibir las recompensas sin tener que volver a realizar la torre?


Hola @Malumita

Una calurosa bienvenida a los foro espero que su semana sea excelente.
¡Me disculpo que tuvieras ese inconveniente con la desconexión durante la Torre Tier 2!

Actualmente no es posible entregar estas recompensas a los jugadores pero existe un sistema automático que devuelve entradas a eventos semanales cuando es un error interno del juego y tiene un tiempo de llegada mayor a 24hrs.

También te sugiero que visites el siguiente enlace relacionado con las formas de evitar desconexiones: Solucionar problemas de retardos y conectividad - Asistencia | Amazon Games.

Saludos.

los CM ya parecen hasta bots con sus respuestas automaticas y sin tener ni idea del juego… @Achieveme

es bastante raro lo que te sucede, prueba a verificar la integridad de los arcivhos, si no se soluciona tu problema con eso te sugiero que te pongas en contacto con el soporte

Lol, me pasó, tuve que volver a hacer esos pisos y me dieron las recompensas.