Hola buenas noches tengo un problemilla, sin querer y de una forma absurda, mientras recolectaba y miraba la pantalla del evento por si habia actualizado antes he pegado con el raton en el portatil y le ha dado click y he recogido los items del evento con el main en lugar de con el alter que queria subir he deslogeado el personaje y quiero saber si se puede arreglar eso de alguna manera pues ha sido totalmente absurdo y sin querer!
Mucha gracias!! Pd
Hola @ymar81
¡Te doy la bienvenida al foro de Lost Ark!
¡Espero te encuentres muy bien!
Lamento mucho que por error haya reclamado las recompensas del evento en tu personaje principal y no en tu personaje alter.
Lastimosamente en foros no es posible realizar la restauración de los recompensas reclamadas.
Sin embargo puedes tratar de contactar con nuestro soporte en vivo con el fin de realizar un ticket al equipo de desarrollo y poder verificar si ellos te pueden ayudar con este problema. Ten muy en cuenta que esta gestión no te garantiza que ellos te puedan devolver las recompensas para poder reclamarlo con tu alter.
Este seria en enlace para contactar al soporte en vivo:
¡Espero que esta información haya sido de tu ayuda!