Hola buenas tardes:
Empecé a jugar al juego cuando empezó y tenía mi personaje nivel 50, pero desistale el juego desde mi cuenta de steam y ahora al volver a instalarlo no me aparece mi cuenta, como si me lo hubiera descargado de nuevo. Me parece raro porque desde la cuenta de steam me aparecen los logros y más cosas como las horas jugadas…
Espero que me puedan ayudar
Hola @luiscordolavado, se bienvenido a nuestra comunidad. 
Lamento mucho escuchar sobre el inconveniente con el personaje desaparecido de tu cuenta.
Solamente para confirmar y descartar cualquier inconveniente porfavor asegurate de que estás utilizando la cuenta de Steam con la que en su momento creaste tu personaje en Lost Ark y progresaste con el mismo. De ser posible porfavor reinicia la computadora completamente, luego abre Steam e inicia sesión con la cuenta que tiene el progreso en Lost Ark y corre una verificación de archivos de Steam. Luego de eso porfavor abre el juego y revisa si tienes a tu personaje.
Además me gustaría revisar algo y para eso voy a pedirte que me brindes el nombre de tu personaje lvl 50 y el servidor/región donde se encontraba. Tenías otros personajes creados en la cuenta o solo ese?
Saludos! 
Hola,
He realizado lo que me dijistes de reiniciar el ordenador y la verificación de archivos de Steam, y sigue igual. Si te puede servir de ayuda mi personaje estaba en la región de Europa Occidental y el servidor si no me equivoco era Rethramis. El nombre exacto no me acuerdo pero si que empezaba por Sito. Adjunto una imagen del juego desde mi cuenta de steam por si es de utilidad.
Muchas gracias por la rápida respuesta
Entiendo, muchas gracias por la información brindada.
Puedo ver que justo como comentabas tienes ya varios logros e y incluso 51.2 horas de juego, así que si es completamente extraño que no tengas personajes en el juego.
Me comentas que tu jugabas en la region West Europe. En este caso solamente para que salgamos de cualquier duda por favor revisa cambiandote a otras regiones como Europa Central, etc… Sé que suena un poco molesto o innecesario pero es para así estar seguros de que no encuentres el personaje en algun otro servidor.
Quería hacer una investigación de mi lado para ver si encontraba algun personaje lvl 50 en el servidor Rethramis pero, desafortunadamente, sin el nombre de ese o algun otro personaje en el mismo servidor como referencia no puedo hacer la busqueda.
Si definitivamente no encuentras tu personaje en ningún otro servidor porfavor contacta a nuestros colegas en el equipo de Soporte para así realizar una investigación más profunda y escalarlo con un ticket de ser necesario.
Si tienes alguna consulta no dudes en escribirnos,
Saludos cordiales. 
