Restauration d'objet

Game Support Assistance en français
#1

Bonjour,

Je viens de faire le transfert de mon arme relique +24 vers l’arme brelshaza

Cependant par erreur et précipitation, j’ai détruit l’arme fraichement améliorer qui venait d’apparaitre dans mon inventaire au lieu de l’ancienne dépouiller de ses niveau et qualité toujours équipé sur mon personnage.

Je parle ici d’une arme anciennement +24 et donc après transfert +17 (Pallid Yearning Edge Harp)

J’ai ouvert un ticket au pret du support amazon, mais l’on m’a vivement recommandé d’ouvrir un topic ici aussi !

Dans l’espoir que vous puissiez m’aider !
Cordialement

#2

Je me permet de joindre des information supplémentaire, Il s’agit de mon personnage : Tictaa (barde) Sur le Serveur Zinnervale.

L’objet à été détruit le 25/01 au alentour de 23h 23h30.

Si cela peut vous aidez dans ma requête

Bien à vous

#3

Bonjour @tictoo.pro , et bienvenue dans le Forum.

Je suis désolée pour le problème que vous rencontrez , je vois que le ticket est déjà créer par rapport a la restauration de votre objet, mon collègue va vous envoyez un mail une fois qu’il aura un retour des développeurs.

En vous souhaitant une bonne journée !

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