Hallo
Ich habe am Sonntag 26.06.2022 späht am Abend Schiff-Skin: Hermidas Lied für 420 Kristalle gekauft und nicht erhalten. Ich spiele auf dem Server Mitteleuropa Mokoko Motttitv.
Kann mir jemand helfen bitte?
Guten Abend @MottiTV und willkommen im Lost Ark Forum!
Ich hab mal in deinen Account reingesehen und konnte keinen Kauf im Shop feststellen.
Deine Anzahl an blauen Kristallen hat sich auch seit geraumer Zeit nicht verändert. Hast du vor kurzem im Store Gold in Kristalle umgewandelt und diese nicht abgeholt?
Kontrollier bitte einmal im Store unter " Währungstauschbörse " die Registerkarte “Verlauf” :
Sollte der “Abholen” Button anklickbar sein, kannst dir die gekauften Kristalle abholen, erst ab dann sind diese im Store frei verfügbar.
Sag bitte kurz Bescheid, ob sich dein Fall damit klären konnte
Kaffeehumpen zum Gruß
Fennec
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Genau das war es!
Vielen Dank für die hilfe
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