Spiel startet nicht

Zur Info: Bin mitlerweilen ca. 2 Stunden online ohne Probleme, bin auch schon mal ausgestiegen und habe neugestartet ohne probleme.

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Hallo :wave:

Na klar, ich habe das zusätzlich auch noch versucht… bin inzwischen wirklich der Meinung, dass ich alle Lösungsansätze durchprobiert habe, die im deutschen und englischen Teil des Forums zu finden sind. Daher hatte ich ja auch die Hoffnung, dass der Post von @Eccoo nun zum erwünschten Ergebnis führt, aber wie gesagt - bei mir leider ohne Erfolg.
Ich habe halt im Forum nichts mehr dazu geschrieben und eher den stillen Beobachter gegeben, da mein Thread ja geschlossen und einige zusammengelegt wurden.
Das Einzige was ich bisher noch nicht versucht habe, ist eine Windows Neuinstallation und ein BIOS Reset, aber damit tue ich mich defintiv auch schwer, da das System an sich ja durchaus gut läuft und ich nicht der Meinung bin, dass der Fehler hier bei mir oder uns (den Spielern, die aufeinmal von Heute auf Morgen die Probleme haben/hatten) liegt, und dann nur wegen einem Spiel sowas zu machen - idk… glaube da warte ich tatsächlich lieber ab und hoffe, dass vom Entwicklerteam nach dem Wochenende noch etwas brauchbares kommt.

Hallo @Bryen91,

vielen Dank noch einmal für Deine ausführliche Zusammenfassung.

Tatsächlich sind wir dann nun meiner Meinung nach an einem Punkt, an dem wir die “Fehlersuche” einstellen können - wie Du schon erwähnt hast, können wir ja nicht von den Spielern erwarten, dass sie ihr System auf den Kopf stellen, da - wie Du auch richtigerweise erwähnt hast - der Fehler hier nun auch nicht beim Spieler selbst bzw. dessen Rechner liegt.

Tatsächlich hatte ich ja erwähnt, dass die Entwickler an einem Fix arbeiten. Hier ist dann leider Geduld gefragt, bis dieser live geht.

Dass hier einige Lösungsansätze vereinzelt bei Spielern helfen ist erfreulich, ändert für mich die Tatsache aber nicht, dass hier eine “ganzheitliche” Lösung unsererseits notwendig ist.

Danke aber für all Euren Input und Euer Mitwirken bei der Lösungsfindung :slight_smile:

VG,
Dime

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nach der Neuinstallation des PhysX von Nvidia konnte LA wieder gestartet werden.
Zumindest bei mir

Hallo,

kann nicht sagen ob es bei dir so ist @Bryen91.

In meinem Laptop habe ich eine Intel Onboard Grafikkarte/GPU und eine Nvidia Geforce. Kam auf die Idee, LA über die Intel Onboard GPU auszuführen, da laut Intel wäre der Intel Grafikchip/GPU für Spiele, aktuelle Spiele. LA im Intel Grafik Kontroll hinzugefügt, wollte LA starten, LA ist nicht gestartet. LA aus Intel Grafik Kontrollraum wieder entfernt und schon startete LA wieder. Vielleicht hat sich LA durch einen Fehler bei dir im Intel Grafik Kontrollraum hinzugefügt, nutzt den Intel GPU, dann entferne bitte. Was du auch noch versuchen kannst, solltest du eine Nvidia Grafikkarte haben, öffne Nvidia Systensteuerung, gehe auf 3D Einstellungen Verwalten, Programmeeinstellungen, dann ein Programm wählen, dass benutzerdefiniert angepasst werden soll, wähle in der Liste LA (la.exe), sollte nicht in Liste stehen, hinzufügen, anschliesend auf bevorzugten Grafikprozessor wählen, da den Nvidia Hochleistungsprozessor wählen, speichern. Solltest du Geforce Experience auf deinem System installiert haben, so schaue mal nach, ob LA von Geforce Experience ausgeführt wird, lösche es aus der Liste, deinstalliere Experience. Geforce Experience ist ein Programm/Software von Nvidia das voller Fehler ist. Kann dazu führen, dass Spiele nicht starten, Spiel stürtzt ab, im schlimmsten Fall das Pc/Laptop abstürzt, zu einem Bluescreen kommt. Hatte ich schon alles. Deinstalliere auch mal den aktuellen Grafiktreiber, lade den Treiber erneut herunter, installiere erneut (nicht den auch wenn es der aktuelle Grafiktreiber ist, den du zuvor heruntergeladen hast erneut installieren, kann sein das beim herunterladen, installieren sich ein Fehler eingeschlichen hat, der Treiber fehlerhaft war).

MfG

Ich freue mich schon riesig, dass das Spiel wieder funktioniert. Jetzt habe ich gesehen, dass ich die letzte Einlogbelohnung nicht mehr erreiche und die süßen Ohren hätte ich gerne gehabt.
Ich weiß, dass ist jammern auf hohem Niveau, aber falls es irgendeine Möglichkeit gibt, das Loginevent zu verlängern oder dass man die Logins nachholen kann, würde ich und viele andere, sicher riesig freuen.
In letzter Zeit hatten ja viele Probleme, für die wir nichts konnten. Wenn möglich wäre es mega nice und sonst geht die Welt auch nicht unter.

Danke für eure Arbeit liebe Mods <3

Grüß euch :slight_smile:

@Giciono vielen Dank auf jeden Fall an dieser Stelle dass du deinen Workaround geteilt hast und hoffe dass dieser eventuell auch dem ein oder anderem Spieler helfen wird wieder ins Spiel zu kommen :slight_smile:

@Japtrian es freut mich zu lesen dass du wieder ins Spiel kommst und wieder in Arkesia die Meere unsicher machen kannst. Leider haben wir aktuell keine Informationen vorliegen ob es Aufgrund des Problems eine Kompensation für die Loginbelohnungen geben wird, oder ob dieses verlängert wird. Sollte es diesbezüglich aber Informationen geben, werden diese in den offiziellen Newsbereichen geteilt werden. Daher behalte am Besten ein Auge darauf :slight_smile:

Liebe Grüße

:crossed_swords:Thorald :crossed_swords:

Ich hab nun auch mal wieder einen richtigen Fehlerscreen bekommen (oft kommt nichtmal das zustande) und poste mal den Inhalt vieleicht hilft es ja zur Fehlerbehebung.

GameID: 580 (64bit)
Windows Version: 10.0 (Build 19044)
Error Code: 10011
Process Exit Code: 103h
UUID: 8b9ad7d2-f4aa-2cfd-5f4e-6e9643b51656
Process list:
applemobiledeviceservice.exe
applicationframehost.exe
audiodg.exe
avira.optimizerhost.exe
avira.spotlight.service.exe
avira.spotlight.systray.application.exe
avira.vpnservice.exe
csrss.exe
ctfmon.exe
cthdasvc.exe
dashost.exe
dllhost.exe
dwm.exe
easyanticheat.exe
endpointprotection.exe
explorer.exe
fontdrvhost.exe
gamemanagerservice.exe
gamingservices.exe
gamingservicesnet.exe
ibtsiva.exe
jusched.exe
launch_game.exe
lostark.exe
lsass.exe
mdnsresponder.exe
memory compression
nvbroadcast.container.exe
nvdisplay.container.exe
razer synapse service process.exe
razer synapse service.exe
razercentralservice.exe
registry
rtkauduservice64.exe
runtimebroker.exe
searchapp.exe
searchindexer.exe
securityhealthservice.exe
sentryeye.exe
services.exe
sgrmbroker.exe
sihost.exe
smss.exe
spoolsv.exe
startmenuexperiencehost.exe
steam.exe
steamwebhelper.exe
svchost.exe
systemsettings.exe
taskhostw.exe
textinputhost.exe
useroobebroker.exe
wininit.exe
winlogon.exe
wmiprvse.exe
wudfhost.exe
yourphone.exe

Ich bin ab diesem Punkt auch echt ratlos was ich noch testen könnte.
Hab Spaßeshalber mal die DNS Server auf google Server umgestellt weil es ja teilweise auch Routingprobleme sein können, brachte leider auch nix.

Eventuell habt ihr ja noch ein paar Ideen.

Grüß dich @Goeimgar,

solltest du bereits alle oben genannten Lösungsansätze bereits versucht haben und bislang nichts geholfen hat, können wir dich aktuell leider nur um Geduld bitten. Das Problem liegt bereits bei den Devs auf dem Tisch und wird aktuell Untersucht, nur leider haben wir bislang noch keine weiteren Infos erhalten wann ein Fix bereitgestellt wird.

Sobald es diesbezüglich aber etwas neues gibt, wird es wie bereits im vorherigen Post geschrieben auf den offiziellen Kanälen kommuniziert werden. Bitte hab noch etwas Geduld.

Liebe Grüße

:crossed_swords:Thorald :crossed_swords:

kleines Update meinerseits:

Entweder das Tech Team hat was herrausgefunden und /oder geändert, oder es waren bei mir doch Routerbedingte Einstellungen.
(an denen ich btw. seit mehr als einem Jahr nichtmehr herrumgespielt habe)

Ist etwas schwierig nachzuvollziehen, da ich mich vorher nichtmehr eingeloggt hatte.
(Wer will schon ständig den PC nach dem Festfrieren zwangsabschalten)

Änderungen meinerseits:

  1. Stabilitätseinstellungen im Router von (standardmäßig?) Geschwindigkeitspriorität vom Maximum auf Medium umgestellt.
    Ich “opfere” also ein bischen Maximalgeschwindigkeit für bessere Stabilität und Fahrkomfort.
    (wenn ich so darüber nachdenke, hatte ich diese Einstellungen vor Ewigkeiten eigendlich schon auf Medium gestellt bzw. sogar die Verbindungssicherheit priorisiert…automatisches Routerupdate, welches an den Einstellungen gedreht/zurückgesetzt hat?)

  2. nochmal Routerseitig IPv6 abgeschalten , (hatte ich zuvor nur Pc seitig)
    [DNS Server laufen über Google,also 8.8.8.8.u 8.8.4.4. allerdings auch nur PC seitig. Werde da auchnochmal umstellen um zu schauen ob sich was ändert, bzw. nochmal alle Einstellungen zurückstellen um zu sehen ob ich wieder rausfliege]

Konnte mich also Tatsache wieder einloggen und spielen.
Ich traue dem Braten allerdings noch nicht wirklich und werd´s weiter beobachten.
Eventuell kommt ja noch was Infotechnisch vom LA Team.

Also an alle Festgefahrenen nochmal der Apell, Routereinstellungen anschauen und wenn es nicht helfen sollte, Kopf hoch halten, vieleicht würfelt das uh… Heutige Update ja wieder etwas durcheinander und ihr könnt einloggen…oder ich flieg wieder raus wer weiß.

Ist halt echt schade das viele Leute zig Tage nicht spielen/einloggen konnten/können.
Hoffe mal die Logginbelohnungen werden verlängert oder etwas Dergleichen.
Von den Oreha/Argos/Valtan Loggins usw. können wir glaube ich nur träumen. ^^"

good night

Edit: dochnochmal mit den DNS Servereinstellungen gespielt und Google Server rausgenommen. (natürlich neu gestartet)
Ergebniss>> habe mich erfolgreich wieder ausgesperrt!!
Hab versucht danach die DNS Server wieder reinzunehmen, Neustart, wieder Fehlermeldung.
Ach ja, wie gewonnen …
scheint also doch am Routing zu den LA Servern was schiefzugehen und ich hab einfach Glück gehabt und mal eine stabile Leitung erwischt.

Guten Morgen @Goeimgar ,

also wenn ich das richtig verstanden habe ist die Fehlerquelle weiterhin unklar :frowning:

Daher warten wir mal ob der heutige Patch evtl eine Verbesserung diesbezüglich im Gepäck hat.

Daumen sind weiter gedrückt :hand_with_index_finger_and_thumb_crossed:

Fuchs zum Gruß

Fennec

Leute, konnte das Spiel auch seit Donnerstag nicht mehr spielen.

Habe alles erdenklich ausprobiert, saß jeden Tag ca. 3 stunden seit dem daran das Problem zu lösen.

alles hat nicht geholfen, außer anticheat wieder auf automaitk zu stellen und den LA ordner auf den gleichen Speicher wie den EAC zu bringen.

Vielleicht hilft es ja paar Leuten.

Grüß dich @john.b96 und herzlich willkommen im Forum.

Vielen Dank für deine Meldung und das Teilen des Lösungsweges welcher bei dir Funktioniert hat. Das hilft bestimmt auch dem ein oder anderem User weiter :slight_smile:

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in Arkesia.

Liebe Grüße

:crossed_swords:Thorald :crossed_swords:

So, auch nach dem Update von heute und allen oben benannten Lösungsansätzen funktioniert es weiterhin nicht. Einziger Unterschied ist, dass EAC nicht mit Fehler 13, sondern mit Fehler 2 NICHT startet und meinen Rechner komplett einfrieren lässt!
Somit ist das Spiel seit letzter Woche Donnerstag nicht mehr spielbar!

Hey @Palladin,

das tut mir wirklich leid zu lesen, dass du aktuell noch immer nicht ins Spiel kommst, leider gibt es bislang auch noch keine weitere Informationen über das Problem und bis wann es behoben sein könnte. Sobald es dazu aber etwas neues gibt, wird es wie bereits oben schon erwähnt in den offiziellen News kommuniziert werden. Bitte hab noch etwas Geduld bis unsere Devs dem Problem auf die Schliche gekommen sind.

Liebe Grüße

:crossed_swords:Thorald :crossed_swords:

Moin,

Ich melde mich hier auch nochmal zu Wort, LA läuft seit gestern Abend bei mir wieder und ich kann meinem Suchtverhalten wieder nachgehen. :face_holding_back_tears:
Ich hatte seitdem 1× das Problem, dass ich mit einem EAC Error aus dem Game geflogen bin, aber so ist es definitiv spielbar.
Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung was nun letztlich geholfen hat, da ich alles genau so vorher auch schon versucht hatte, nur halt einzeln.
Was ich jetzt also nochmal gemacht habe:

  • Sauberer Windows Neustart
  • Steam komplett deinstalliert (mit allen zugehörigen Spielen, zumindest denen, die auf der gleichen Festplatte, also im Main-Ordner waren)
  • Alles was noch irgendwo von EAC über war gelöscht
  • Steam neu runtergeladen
  • Firewall und Antivirus aus
  • LA neu gezogen und installiert (im neuen Main-Ordner, auf der Festplatte wo dann auch EAC wieder landet)
  • Firewall und Antivirus wieder an
  • LA gestartet…und siehe da, es hat funktioniert
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Auch nach dem heutigen Patchday keinerlei Verbesserungen mit EAC! Fehler 2 besteht auch weiterhin!

ich habe folgende Fehlermeldung
lost_ark

Guten Abend @Askan und vielen Dank auch für deine Anfrage! :slight_smile:

Als allererstes würde ich dich bitten, Lost Ark bei Steam auf Fehler zu überprüfen:

Dies funktioniert wie folgt:

  1. Steam-Client starten.
  2. Rechtsklicke in der Bibliothek auf Lost Ark und wähle Eigenschaften.
  3. Wähle unter “Lokale Dateien” “Spieldateien auf Fehler überprüfen”.
  4. Steam repariert dann die Spieldateien - dieser Vorgang kann einige Minuten dauern

Sollte dies nicht die Lösung sein, probiere bitte Easy Anti-Cheat zu reparieren:

  1. Öffne Lost Ark in deiner Steam-Bibliothek.
  2. Öffne „Einstellungen“, wähle **„Verwalten“**und dann „Lokale Dateien durchsuchen“.
  3. Gehe zu Steam > steamapps > common > Lost Ark > Binaries > Win64 und öffne den „EasyAntiCheat“-Ordner.
  4. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Datei EasyAntiCheat_Setup.exe und wähle Als Administrator ausführen.
  5. Wähle Aktuelles Spiel, falls das nicht die Standardoption ist, und dann Dienst reparieren.

Sollte diese ersten Tipps nicht den gewünschten Erfolg bringen, so gib uns doch gern bescheid, dann werden wir dich durch ein tieferes Troubleshooting führen.

Vielen Dank und liebe Grüße,
Soxy

Hi, habe beides durchgeführt, aber leider kein Erfolg