Hallo in die Runde,
seit gestern komme ich in game auch nicht mehr weiter. Beim Wechsel vom Ladebalken in irgendeine Stadt , bleibt der Balken stehen und nichts passiert mehr. Ich muss dann komplett meinen Rechner neustarten . Keinen spielen möglich.
Über Steam überprüfen lassen…keine Fehler, Grafiktreiber und System up to Date. nach dem Patch gestern ging nichts mehr!
LG
Grüß dich @Sharkiera und herzlich willkommen im Forum!
Tritt das Problem nur auf wenn du eine Stadt betreten möchtest, oder auch generell bei einem Arealswechsel? Steckst du aktuell in einem bestimmten Teil der Karte fest, oder bist du generell Stuck im Ladebildschirm wenn du dich einloggen möchtest?
Gerne kannst du uns auch deinen Charakter + Servernamen schon mal im Voraus mitteilen, so dass wir gegebenenfalls deinen Charakter zum Test nach Prideholme teleportieren können.
Liebe Grüße
Thorald
Bei jedem Wechsel mit Ladebalken… im Moment ist es so , das ich nach der Char Auswahl in Ladebalken stecken bleibe und neu starten muss. ich konnte vorhin etwas segeln und beim Ladebalken in den Hafen bleibe ich im Ladebalken hänge
Fraumustermann / Thaemine
Danke für Deine Hilfe!
hey @havannaclubtrinker,
vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.
Ich habe deinen Charakter ( auch wenn er dort bereits war) nach Prideholme teleportiert. Überprüfe doch einmal bitte ob der Charakter weiterhin im Ladebildschirm stecken bleibt.
Falls du die Möglichkeit hast, versuche doch auch einmal das Spiel auf eine andere Partition / Festplatte zu schubsen. In der Vergangenheit konnten ähnliche Vorfälle dadurch behoben werden.
Sollte das Problem trotz dessen weiterhin bestehen, melde dich gerne zurück und wir geben unser Bestes dich weiterhin zu unterstützen 
Liebe Grüße
Thorald
sry ich hatte den falschen Char…
Fraumustermann
Hey @Sharkiera,
kann passieren. Auch die gute Fraumustermann sollte sich nun in Prideholme befinden
Liebe Grüße
Thorald
Danke Dir. Ich prüfe das mal und melde mich auf jeden Fall zurück.
LG
Hi Thorald,
2 Wechsel haben geklappt…dann aus einen Dungeon wieder Ladebalken und bei der Hälfte des Balkens Schluss… werde jetzt das Game verschieben
LG
hey @Sharkiera,
danke dir schon mal für deine Zwischenmeldung. In der Zwischenzeit werde ich deinen Charakter erneut nach Prideholme verschieben. Sobald das Verschieben abgeschlossen ist, lass am Besten auch noch einmal die Steamrepair sicherheitshalber drüber laufen.
Liebe Grüße
Thorald
Hallo Thorald,
alles unverändert leider. 1x Port Festung okay…2. Port Burg bleibt im Ladebalken stehen…
LG
Guten Abend @Sharkiera,
es tut mir leid zu lesen, dass das Problem weiterhin besteht. Da du geschrieben hast, dass du den Rechner neu starten musst, friert der komplette PC ein? Kannst du einmal in dem Windows Ereignismonitor schauen ob dort irgendwelche Auffälligkeiten dokumentiert wurden?
Danke dir im Voraus für deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Thorald
Nein, ich kann normal raustaben, dann über Taskmanager beenden. Manchmal geht das nicht , dann sehe ich nur den Taskmanager kann aber nichts anklicken ausser Neustart und wie gesagt bis gestern war alles okay. Andere Games laufen auch wunderbar z.B. Forza Horizon 5
LG
Nabend @Sharkiera,
hmpf, dann müssen wir einmal die aufwendigeren Geschützte auffahren. Als nächstes würde ich dich bitten einen SFC Scan durchzuführen, so dass gegebenenfalls Probleme in der Dateisystemstruktur von Windows erkannt und behoben werden können:
Zudem würde ich dich einmal um deine Dx Diag Informationen bitten:
Die Infos daraus kannst du anschließend bei einem Pastehoster deines Vertrauens ( wie zb. pastebin.com ) hochladen. So dass wir auch deine Konfigurationen und Treiberversionen vorliegen haben, ob wir hier irgendeine Auffälligkeit entdecken können welche das Problem triggern könnten.
Zusätlich würde ich dich bitten einmal einen Screen deines Windows Ereignisprotokolls zu erstellen, so dass wir auch dort anhand der Meldungen schauen können ob es dort einen Zusammenhang geben könnte ( wie zb. einen Fehler in Verbindung mit EAC )
Ich bedanke mich erneut im Voraus für deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Thorald
Time of this report: 8/5/2022, 16:27:28
Machine name: GAMING-PC
Machine Id: {3116298F-07BF-4B8A-AE46-ED7743394650}
Operating System: Windows 11 Pro 64-bit (10.0, Build 22000) (22000.co_release.210604-1628)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: Z390 UD
BIOS: F10k (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-9600K CPU @ 3.70GHz (6 CPUs), ~3.7GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16320MB RAM
Page File: 6202MB used, 16261MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, no HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.2.2
DxDiag Version: 10.00.22000.0653 64bit Unicode
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.
Card name: NVIDIA GeForce RTX 3070
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: NVIDIA GeForce RTX 3070
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_2488&SUBSYS_861719DA&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 16202 MB
Dedicated Memory: 8043 MB
Shared Memory: 8159 MB
Current Mode: 2560 x 1440 (32 bit) (160Hz)
HDR Support: Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G2084_NONE_P2020
Color Primaries: Red(0.682617,0.309570), Green(0.272461,0.671875), Blue(0.150391,0.046875), White Point(0.313477,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.000000, Max Luminance = 603.698425, MaxFullFrameLuminance = 603.698425
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: ROG XG279Q
Monitor Id: AUS278D
Native Mode: 2560 x 1440(p) (159.998Hz)
Output Type: Displayport External
Monitor Capabilities: HDR Supported (BT2020RGB BT2020YCC Eotf2084Supported )
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_NONGDI
Advanced Color: AdvancedColorSupported AdvancedColorEnabled
Driver Name: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_246e95e4066041ad\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_246e95e4066041ad\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_246e95e4066041ad\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_246e95e4066041ad\nvldumdx.dll
Driver File Version: 31.00.0015.1659 (English)
Driver Version: 31.0.15.1659
DDI Version: 12
Feature Levels: 12_2,12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
Driver Model: WDDM 3.0
Hardware Scheduling: DriverSupportState:Stable Enabled:True
Graphics Preemption: Pixel
Compute Preemption: Dispatch
Miracast: Not Supported
Detachable GPU: No
Hybrid Graphics GPU: Discrete
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)
Nabend @Sharkiera,
vielen Dank schon einmal für die bereitgestellten Informationen, leider fehlt noch der untere Teil der Dxdiag in welcher gegebenenfalls auch Problemsignaturen aufgelistet sind. Kannst du uns diese noch bereitstellen?
Am Besten wäre es, wenn du die komplette Textdatei bei einem Pasteanbieter uploadest, so dass alles in einer Datei aufgeführt wird.
Liebe Grüße
Thorald
so bleibt das stehen…
Ich muss morgen arbeiten und gehe nun ins Bett. Eigentlich wollte ich nur ein bissl daddeln…
Danke für Deine Unterstützung!
Nabend @Sharkiera,
vielen Dank für deine Mühe, also was ich anhand der Problemsignaturen heraus finden konnte, dass es sowohl ein Problem mit einem Windowsupdate gibt, also auch mit dem Desktop Manager. Leider konnte das System auch keine Lösung für die Probleme finden, wodurch diese nicht behoben werden konnten.
Da auch der SFC Scan die Probleme nicht beseitigen konnte, bleibt hier als rettender Strohhalm nur die Windowsreperatur in der Hoffnung, dass diese die vorhandenen Probleme mit dwm.exe und der Updateproblematik beheben kann. Sollte auch dann die dwm.exe weiterhin als Crash aufgelistet werden, hilft letzten endes nur ein erneutes aufspielen des Betriebssystems.
Es tut mir leid, dass ich hier keine einfachere bzw. schnellere Lösung bereit stellen kann 
Liebe Grüße
Thorald
