Traslado a EUW. dudas sobre compensaciones no mencionadas

Debido a la reciente apertura de EUW es muy tentador entrar allí ya que no existen colas, el servidor va fluido y las recompensas que dan son bastante decentes para compensar los 7 (o 10 dias en caso de fundadores) de progresp, o intento de progreso dadas las colas.

El caso es que…
¿Qué pasa con los twitch drops? en mi caso reclame los drops previo a saber que se iba a abrir una nueva región.
¿Qué pasa con los cristales gastados? el nuevo paquete de fundador que dicen que van a dar solo te da un pequeño porcentaje, es comprensible ya que estos son para toda la cuenta, pero hay gente que sin saber que iba a lanzarse una nueva región compro alguna montura o algun outfit de la tienda los cuales si deciden trasladarse lo pierden por completo. Esto devalua totalmente el valor de su paquete de fundador ( o de su compra), ¿existe alguna forma de compensar esto? algún método de devolución o algo.

Podemos lidiar con el progreso ingame, pero cuando la altenativa está entre colas de 1 a 4h por un lado y perder el dinero que pusiste en el juego creo que la gente prefiere tener lo que ha pagado… de ahí que la gente apenas se mueva…

Hola

Espero que estes muy bien.

Entiendo que quiere saber exactamente cuál será la compensación o cómo se solucionará, pero desafortunadamente no tenemos la información exacta sobre esto en este momento, pero puede estar seguro de que manejaremos la situación de la mejor manera. posible y tan pronto como tengamos una actualización, ¡se lo haremos saber a todos!

Por esta razón, te recomiendo que envíes tus comentarios en la sección Game Feedback del foro y en el siguiente enlace:

Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestros productos y la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes muchas gracias por tener más visibilidad en este tema también.

Agradecemos sus comentarios, siempre son bienvenidos.
Espero que esto ayude, que tengas una gran semana.

(∩◕‿◕)⊃━☆゚.*