Hallo und Guten Tag,
Ich habe auf Twitch vor einigen Tagen den Drop “LoLA Neugier Gold Mount” erhalten. Ich habe mein Twitch Account mit Lost Ark verbunden und war in freudiger Erwartung des Mounts. Die Drops davor hab ich alle erhalten, doch bei dem versuch das Mount abzuholen sagte mir dass Spiel dass es probleme mit dem Shop gibt und ich soll es später versuchen. Ich versuchte es während ich an diesem Tag noch Lost Ark zockte ein paar mal ob ich es doch abholen kann. Am nächsten Tag war der Drop nichtmehr im Produktinventar und erhalten hatte ich ihn auch nicht. Dies ist einige Tage her und ich warte immer noch drauf dass es wieder im Produktinventar auftaucht oder in einem Inventar.
ich wünsche noch einen schönen tag und hoffe dass Problem kann gelöst werden.
Mit freundlichen grüßen.