Alles schon sehr lange abgeholt, vgl printscreen.
Hallo zusammen 
wie bereits geschrieben, arbeiten unsere Kollegen mit Hochdruck an dieser Herausforderung, ich möchte euch daher weiterhin um Geduld bitten.
Generell möchte ich euch bitten, einmal eure Verknüpfungen (Steam/Twitch/Amazon) dahingehend zu überprüfen, dass hier auch die korrekten Accounts miteinander verknüpft sind, leider haben wir den einen oder anderen Spieler, welcher einen zweiten Steamaccount verknüft hat, dann kommen den Drops leider nicht korrekt an.
Danke euch für eure Mühe.
VG
Poxic
Hi.
Ich wollte mal bescheiden nachfrage wie es aussieht. da ich nach wie vor keine T2 und T3 reward bekommen habe.
Guten Morgen @LaPanthera,
ich habe gerade einmal nachgeschaut, aber leider haben wir bislang noch keine Rückmeldung seitens der Entwickler erhalten. Die Untersuchungen sind zz. immer noch im Gange. Bitte hab noch etwas Geduld, sobald wir eine Rückmeldung erhalten werden wir die Antwort selbstverständlich direkt kommunizieren.
Liebe Grüße
Thorald
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@Thorald gibt es schon irgendwelche neuigkeiten?
es kann doch keine 2 monate dauern bis man die Rewards endlich bekommt oder?
Grüß dich @LaPanthera !
Leider haben wir noch immer keine Rückmeldung erhalten.
Es tut mir super leid, dass ihr schon so lange auf eine Antwort warten müsst. Wir bleiben aber weiter für euch dran und pushen das Thema. Leider muss ich nun dennoch erst einmal um noch etwas mehr Geduld bitten.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns bei dir/ euch allen aus dem Thread.
Ich wünsche dir dennoch einen schönen Tag und super Loot.
Liebe Grüße
Sylphrena
Seid gegrüßt,
@Nary ist dein Neugier Mount mitlerweile in deinem Reittierinventar aufgetaucht, oder wird dir das Hoverboard immer noch nicht angezeigt?
Sollte es weiterhin noch nicht angezeigt werden, kannst du bitte einmal die Spieldateien über Steam überprüfen lassen? ( Rechtsklick auf Lost Ark in der Steambibliothek → Eigenschaften → Lokale Dateien → Spieldateien auf Fehler überprüfen lassen) und es anschließend noch einmal überprüfen?
Sollte das Mount weiterhin nicht auftauchen, geb uns gerne Rückmeldung so dass die Entwickler noch einmal genauer drüber schauen
Liebe Grüße
Thorald
@Thorald danke das ich nicht vergessen werde.
Bisher keine Änderung, weder das Neugier Mount noch die Pet Chest sind aufgetaucht.
Erst gestern hab ich wieder geschimpft, weil immer noch nix passiert ist 
LG von Slen
Náry
Guten Morgen @Nary,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich kann verstehen dass es ärgerlich ist, dass es aktuell leider etwas länger dauert bis wir die entsprechenden Rückmeldungen vorliegen haben, aber ich kann dir versichern dass keines der Anliegen in die Vergessenheit abdriftet.
Ich habe dein Feedback dass du das Mount und die Pet Chest weiterhin nicht auffinden kannst an die Devs weitergegeben, so dass dort einmal genauer nachgeschaut werden muss, warum es bei dir nicht in der Liste auftaucht, obwohl es bei uns im System als gelernt bei dir angezeigt wird.
Leider muss ich dich an dieser Stelle noch einmal um Geduld bitten bis die Untersuchung abgeschlossen ist und wir erneut Feedback seitens der Devs erhalten haben.
Liebe Grüße
Thorald
Hallo in die Runde
Wir haben eine Information von den Dev’s bezüglich der Situation erhalten, wo auch dein Problem mit untersucht wurde @Zabultim. Das Mount wurde prinzipiell auf deinem Account gefunden und eingelöst hattest du es mit Alrydîs.
Da aber vermehrt solche Probleme gemeldet wurden, arbeiten die Devs an einer Gesamtlösung für dieses Problem und ihr werdet dann Neuigkeiten dazu auf der offiziellen Seite erhalten.
BIs dahin bedanke ich mich für eure Geduld und wünsche noch ein tolles Wochenende und guten Loot
VG
Shozeh
wie sieht es denn langsam mal mit den twitch drops aus?
es kann doch nicht sein das man seit februar wartet und immernoch nichts hat?
da kann mir keiner erzählen das die Devs da irgendwas machen…
habe langsam die nase voll vom warten und erneut vertröstet werden…
Grüß dich @LaPanthera !
Wie der liebe @Shozeh bereits schrieb, arbeiten unsere Devs an einer Gesamtlösung des Problems.
Aus diesem Grund muss ich dich leider wirklich nochmal vertrösten und dich bitten unsere News im Auge zu behalten.
Es tut mir wahnsinnig leid und ich kann verstehen wie unglaublich nervig das Warten auf den dir zustehenden Drop ist, aber sei versichert, dass unsere Devs wirklich daran werkeln.
Ich wünsche dir trotzdem noch einen schönen Tag und dafür den besten Loot!
Liebe Grüße
Sylphrena
1 Like
Grüß dich @Nary,
wir haben soeben die Rückmeldung seitens der Entwickler erhalten, dass zumindest schon einmal dein Neugier mount erneut deinem Account zugewiesen wurde. Kannst du bitte einmal schauen ob du es nun in deinem Produktinvenar / Mount Inventar zur Auswahl hast?
geb uns gerne Rückmeldung ob alles geklappt hat
Liebe Grüße
Thorald
Hallo @Thorald,
leider immer noch nix. Nicht in der Postbox, im Produktinventar oder schon in der Mount-Liste …nix da 
LG von Slen
Hallo @Nary ,
laut unserem System wurde das Neugier-Mount am 06.04. zu deinen Reittieren hinzugefügt, du müsstest es daher auch entsprechend nutzen können.
Könntest du uns daher bitte nochmals Screenshots von deinen Mounts schicken? Wenn möglich, in der Form, dass auch dein Charname mit ersichtlich ist.
Danke dir für deine Mühe.
VG
Poxic
hier nochmal alles mit meinem Main Char Shaéy, hoffe das reicht so.
Wenn´s dann immer noch nix wird, weiß ich auch nicht mehr was ich machen soll … zieht sich ja jetzt schon 3 Monate 
LG von Slen
Hallo @Nary ,
danke dir für den Screenshot, ich habe das ganze jetzt nochmals an die zuständigen Kollegen weitergeleitet zur erneuten Prüfung.
Ich möchte dich (mal wieder) um ein wenig Geduld bitten, bin mir aber sicher, dass wir diesmal deutlich schneller eine Rückmeldung erhalten werden.
Danke dir für dein Verständnis.
VG
Poxic
Hi. Nochmal die frage wie der aktuelle sachstand bzgl der drops ist.
desweiteren eine frage. Ich bin für das Creator program angemeldet gewesen, jedoch habe ich keine drops in meinem Kanal. woran wird das liegen? da ja die neuen drops für die teilnehmer creator program auch frei geschaltet werden sollten.
Hey @LaPanthera,
leider gibt es noch keine Neuigkeiten bezüglich der Drops. Hier ist es wie meine Kollegin @Sylphrena bereits schrieb so, dass die DEVs an einer Gesamtlösung arbeiten.
Alle Neuigkeiten dazu wirst Du dann unter Official News - Lost Ark Forums finden.
Zu Deiner Frage bezüglich dem Creator Programm, kann ich Dir leider keine Auskunft geben. Alle Informationen - wie auch die Support-Mail-Adresse der Kollegen - findest Du unter: Creator-Programm | Lost Ark - Free to Play MMO Action RPG
Es tut mir leid, dass ich Dir hier keine anderen Informationen geben kann.
VG,
Conja
Ruhebonus heute auch nicht vorhanden.
Der drop klappt auch nicht.
Ja mit Steam und Amazon unter Einstellungen verbunden. Nüscht.
Und im drop menü ist ein link zum verknüpfen und lustiger aber unsinniger Weise werd ich auf die Hauptseite von Lost Ark verknüpft, wo nix zum einloggen ist.
(Twitch Drops | Lost Ark - Free to Play MMO Action RPG)
EU-W: Punika
Arnwolf