ossi
November 13, 2022, 10:43pm
1
Hallo,
bin heute in G1 Valtan mit einem Fehlercode rausgefallen und hab bis jetzt noch immer kein Ticket bekommen.
Ich habe mit dem schreiben hier bisschen gewartet weil ich dachte es gibt ein System welches solche vorfälle erkennt. Aber mir wurde geraten den Support hier anzuschreiben.
Hoffe mir kann wer helfen.
lg
Server Ezrebet - Berserker - Nyxrav
Moin @ossi ,
es tut mir leid das du mit einem Fehler aus Valtan rausgeworfen wurdest.
Es ist richtig, wir haben ein System welches Abstürze automatisch erkennt.
Dazu gibt es auch einen sehr tollen Beitrag von @Roxx wo das ganze genauer Erklärt wird:
Helden von Arkesia!
Wir wissen wie frustrierend es für Spieler*innen ist, wenn man aus zeitlich begrenzten oder Ticket basierten Aktivitäten wegen eines Spielserverproblems oder anderer unvorhergesehener Probleme ausgeschlossen wird. Wie ihr vielleicht schon gemerkt habt, gibt es ab sofort ein neue Lösung um auf diese begrenzten Aktivitäten nachträglich zu zugreifen. Dies gilt für alle Aktivitäten, die wöchentliche Lockout Timer haben, Tickets benötigen, oder eine täglichen Bonus (Aura der Reso…
Sollte das System den Absturz nicht erkennen musst du leider bis zum nächsten Reset warten.
LG,
Maxylonem
1 Like