Hi ich brauche mal support bei meinem Magier wollte meinem Freund was schicken per Post aber es heißt immer ich bin nicht vertrauenswürdig aber ich hab alles gemacht was Mann bei steam machen musste (ich kann auch schon freunde einladen) und es geht immer noch nicht , es ist jetzt fast 9 Wochen Heer kann mal ein support schauen was da los ist? plz?
Guten Abend @Madammim,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Haben Sie einen Mobilen Authenticator von Steam Guard aktiv? Damit sollte der Trustet Status zu erhalten sein.
Mfg.
Gregocean 
ja habe ich und auch über 5 us Dollar ausgegeben… also in steam bin i frei geschalten nur in game nicht…
Das hast du auch schon alles probiert, was hier beschrieben wird?
Mfg.
Gregocean
ja kann ja Freunde annehmen also liegt es nicht an steam sonst könnte ich keine freunde annehmen.
magst du mir mal deinen Charakternamen und Server sagen?
Dann haue ich mal die Devs an.
Mfg.
Gregocean
Welche Funktionen kann ich mit einem limitierten Account nicht nutzen?
Eingeschränkte Nutzeraccounts können einige Steam-Funktionen nicht nutzen, dazu gehören unter anderem folgende Funktionen:
- Senden von Freundschaftsanfragen und Gruppeneinladungen (geht aber bei mir)
Server Nia
Char Madammim
sorry jetzt erst gelesen…
Madammím so mit Apostrophe.
sorry
Huhu @Madammim,
vielen Dank.
Ich habe deine Daten übermittelt.
Sobald ich ne Rückmeldung erhalten habe, werde ich es dich wissen lassen.
Mfg.
Gregocean
ok Dank werde den Post im Auge behalten…
Das dauert bis zu 90 Tage nachdem du alle Bedingungen dafür erfüllt hast.
die 90 Tage sind für Steam bin aber schon frei bei Steam.
Hey zusammen,
ich möchte hier nochmal zur Vollständigkeit die Informationen hinterlegen was nötig ist um diesen Trust Status zu erhalten:
Diese 2 Schritt Verifizierung ist erforderlich. Bitte prüfe @Madammim ob du in deinem Steam Account die 2 Schritt Verifizierung hinterlegt hast.
Zusätzlich muss ich dich an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir nur Support anbieten können wenn diese ordentlich Verlinkt sind daher bitte ich dich dieses nachzuholen da wir sonst kein Support anbieten können.
LG Anubitas 
Hi @Madammim,
konntest du nun per Post etwas verschicken?
Gib mir hierzu gerne eine Rückmeldung 
Liebe Grüße
Amanita 
Re Ne geht immer noch nicht leider…
Hi @Madammim,
danke für dein Feedback!
Ich habe folgende Rückmeldung erhalten:
Wir können leider den Steam-Vertrauensstatus manuell nicht ändern. Bitte überprüfe noch einmal alle Schritte auf der folgende Seite:
Zusätzlich noch einmal meine Frage, hast du von @Anubitas die Infos ebenfalls überprüft ?
Liebe Grüße
Amanita
ok thx
Also ich habe seit Wochen das gleiche Problem. Jedesmal, wenn ich etwas vom Marktplatz kaufen möchte, kommt diese tolle Meldung “Als Maßnahme gegen Betrug ist die Nutzung des Auktionshauses für dich gesperrrt, bis dein Konto als vertrauenswürdig eingestuft wurde” - TOLL!
JA, ich habe die 2-Phasen-Authentifizierung für diesen Account aktiv (via App).
JA, Steam sagt, der Account sei unlimitted.
JA, ich habe für zig Euros bereits etwas gekauft.
Und NEIN, diese Maßnahme bringt rein garnichts gegen Bots!!! Es laufen tausende von Magierinnen Namens “Ssdalfjow” rum und spammen “hh” oder “mm” in den Chat.
Diese ganze Aktion stößt bei mir jedenfalls auf absolutes Unverständnis !
Ach ja (auch wenn ich mir fast sicher bin, dass das nachfolgende nichts bringen wird):
- Charakter: Klausgustav
- Server: Asta
Hier die Antwort des Steam-Supports:
" Upon checking, I can confirm that your account is no longer a limited account on Steam. It appears that the “trusted status” is already a term used inside the game. Steam Support is unable to adjust your Steam account or assist you in updating your status to ‘trusted’ in Lost Ark. You will need to wait for the purchase/trading restriction to be lifted. As much as I would like to help you, this title was not developed by Valve, we here at Steam Support do not have the tools or insight to effectively address the issue you are experiencing.
You can reach Lost Ark support by using the information from the Official Support section as they will have more detailed information on how to address your concern with their game.
Since we are unable to assist you further with this issue, this ticket will be closed."
Moin @Gremdhal,
es tut mir leid das es eine Herausforderung mit unserem System gibt.
Nach einem Einkauf kann es bis zu 5 Tage dauern bis der Trusted-Status aktualisiert wird.
Ich bitte dich daher noch um ein wenig Geduld.
Liebe Grüße,
Maxylonem 