Vykas(schwer) Firstkill Kiste Verwirrung beim Support

Moin,
Habe mit meiner Stammgrp vorletzte ID zum ersten mal Vykas auf schwer gelegt und alle haben die Firstkillkiste bekommen nur ich nicht!
Nachdem ich den Abend direkt Kontakt zum Support gesucht habe, gab es Gestern nach über einer Woche endlich eine Antwort, die mich allerdings recht verwirrt, aber lest selber:

Sei gegrüßt, Abenteurer!

wie versprochen melde ich mich zurück, da ich inzwischen eine Antwort der Techniker erhalten habe.

Die Bedingungen für die Firstkillkiste wurden leider nicht erfüllt.

Basierend auf den Aufzeichnungen hast du in der Vergangenheit den normalen Modus von Vykas Legion Raid abschlossen.

Daher bist du nicht mehr für die Firstkillkiste für den Abschluss des hardmodes qualifiziert.

Wir bitten um dein Verständnis.

Das ist doch so nicht richtig, oder?
Denn alle bei uns hatten ja schon Vykas auf normal gelegt bevor wir uns an schwer rangewagt haben. Und bei Valtan war es genauso und es gab immer die Kiste auf Schwer.

Guten Morgen @schnitter ,

es kommt darauf an, ob du in dieser ID bereits Vykas normal erledigt hattest. Du kannst pro Woche jedes Gate nur einmal abschließen, unabhängig vom Schwierigkeitsgrad.

Solltest du diese Woche den normal-mode noch nicht abgeschlossen haben, dann sollte es diesbezüglich keine Probleme geben.

Du kannst mir aber gerne einmal deinen Charakternamen und Server durchgeben, dann schau ich mir deinen Fall mal genauer an

Fuchs zum Gruß :fox_face:

Fennec

Du sagst mir da nichts neues, man kann ja auch nicht in die Gates rein wenn man sie schon abgeschlossen hat. Es geht bei mir nur darum das ich die Firstkill Bonuskiste vom Hardmode nicht bekommen habe. EU West, Server Punika, Char Haumi

Hallo @schnitter ,

danke dir für deine Rückmeldung.

Wir haben uns deinen Fall noch einmal angesehen und können an dieser Stelle nur auf die Antwort vom LiveSupport verweisen, welche du in deinem ersten Post zitiert hast.

Danke dir für dein Verständnis.

VG
Poxic

Also bedeuet das, das manche Spieler die den normal Modus gespielt haben und z.b. in der nächsten Woche, wenn sie einen Legions Boss auf schwer zum ersten mal legen, nie die “erst Tötungskiste” bekommen!
Das doch Blödsinn, sry Leute.

Ich würde mich hier gern kurz “einmischen” bist du Gate 1 ebenfalls HM gelaufen oder NM?

Guten Morgen zusammen,

Ich habe mir den Fall von @schnitter noch einmal genauer angesehen und mich mit dem Live-Support Fall und dem entsprechendem Ticket zu dem Thema befasst.

Die Aussage meines Kollegen ist im groben und ganzen korrekt und basiert auf den Aussagen der Entwickler, mit denen in diesem Fall Rücksprache gehalten wurde.

Tut mir leid, dass ich das Kernproblem zu Beginn falsch interpretiert habe :confused: Aber hier ist es leider wirklich so, dass wir aus supporttechnischer Sicht nichts weiter für dich tun können.

Generelle Anregungen zum Lootsystem nehmen aber meine Kollegen aber gerne auf, den auch dein / euer Feedback hilft ungemein weiter. Wenn du möchtest, kannst du das Thema in der Feedback Sektion ebenfalls einmal anbringen:

Ich wünsch dir trotzdem noch einen guten Start in den neuen Tag und die neue ID.

Kaffeehumpen zum Gruß :coffee:

Fennec

Danke für die Mühe!
Ich bin halt nur verwirrt weil 7 von 8 Leuten die Kiste bekommen haben. Und wir haben den letzten Monat immer zusammen geraided mit den selben Chars etc.
Die einzige Erklärung die mir einfällt ist das die anderen 7 Vykas P1-2 noch nicht auf HM gelegt hatten und wir ja “nur” P3 HM gelegt haben.
Ich hatte vor Wochen schon P1 und P2 auf HM gemacht mit na anderen Grp aber nicht P3.
Scheinbar gibt das System einem nur einmal die Chance die Kiste zu bekommen, wenn man irgendein Gate auf HM abschließt.
Also sollte ich mit meinen nächsten Chars immer erst P3 HM legen bevor ich mich an P1 oder P2 versuche, damit ich immer die FirstkillKiste bekomme, verstehe ich doch richtig, oder?

First kill bezieht sich immer auf G1 HM. Daher kein Wunder dass du die Kiste nicht bekommen hast.

Hast die ja in der Vergangenheit schon bekommen und es dir anscheinend nicht gemerkt gehabt.

ach du meinst ich habe das schon für P1 bekommen?
hmm möglich, dann war ich einfach nur vergesslich, ich schieb es darauf das ich stark auf 50 gehe :slight_smile:
dank dir!
Also egal welches Gate man macht bekommt man die Kiste? Warum bekommt man dann nicht die Kiste wenn man Valtan P1 HM macht?

Die Kiste gibt es NUR bei G1. Denke mal für Clown und co wird das Gleiche gelten. Auch wenn Clown nur NM haben wird. First clear rewards sind für raids im schwerster (ausgenommen Hell) Modus G1.

Das Alter ist eine Sache für sich, mmos haben halt viele Schichten des Alters in ihrem Bann.

Kann nur raten aufmerksam zu sein :slight_smile:

Danke nochmal, aber die Aussage, “Kiste gibt es nur in P1 HM” ist leider nicht richtig.
WIe gesagt meine Grp hatte P1-2 normal clear und hatte dann nur P3 HM gemacht und alle haben die Kiste bekommen. Scheint wohl egal zu sein welches Gate man bei Vykas auf HM abschließt für die Kiste.
Daher ja die ganze Verwirrung :slight_smile:

Hallo nochmal @schnitter und @Unhappyhippo ,

ich denke hier brauchen wir doch etwas Mithilfe.

Eure Diskussion habe ich auch mit verfolgt und werde den Sachverhalt bei den Entwicklern vorbringen, und um eine konkrete valide Erklärung zu den einzelnen Rewards und Bedingungen bitten.

Es gibt auch sprachübergreifend zahlreiche Forenbeiträge zu dem Thema und verschiedene Guides auf Fanseiten. Und irgendwie weichen die Erklärungen immer ein wenig von einander ab.

Ich habe selbst mit meinem kleinen Kampfbersi Vykas schon durch und auch die besagte Kiste bekommen, deswegen kann ich es jetzt aktuell nicht selbst nachstellen.

Sobald wir eine Rückmeldung von den Entwicklern haben lasse ich es euch wissen :slight_smile:

Fuchs zum Gruß

Fennec :fox_face:

Ja gut. Liegt bei mir evtl daran, dass ich wenn ich HM gehe bei G1 immer angefangen habe HM komplett durchgezogen habe.

Naja ich würd sagen Ende gut alles gut. Solange man die Kiste bekommen hat sollte es niemandem schaden.

Nur wenn man sie halt gar nicht bekommt, verliert man halt etwa ne value von 5k Gold :slight_smile:

genau darauf wollt ich hinaus, die Kiste bekommst du nämlich nur aus G1 HM. Alle anderen geben keine FirstKill Kiste. :slight_smile:

Wie ich oben schon geschrieben habe ist diese Aussage nicht richtig @Hamtoro

Guten Morgen zusammen und danke für eure Geduld,

wie versprochen habe ich mich nochmal mit den Kollegen in Verbindung gesetzt, um hier etwas Klarheit zu bekommen.

Es gibt nur eine einmalige Kiste, nachdem das letzte Gate von Vykas im Hard-Modus (nicht im normalen Modus) zum ersten Mal abgeschlossen wurde, und sie ist auf eine pro Charakter beschränkt…

Bei den überprüften Accounts wurde diese Kiste bereits abgeholt.

Der andere Loot ist wie gehabt an die wöchentliche ID gekoppelt und kann somit wöchentlich abgeholt werden. Das betrifft alle Gates.

Ich hoffe, euch hilft diese Aussage nun etwas weiter und bringt etwas mehr Licht ins Dunkel.

Kaffeehumpen zum Gruß und euch ein schönes Wochenende :coffee:

Liebe Grüße

Fennec :fox_face: