Zusätzlich Silber und Bronze Pack erhalten! Bitte prüfen!

Hallo,

ich habe in meinem Postfach nun als Entschädigung ein Silber und ein Bronze Pack. Beide die gleichen Inhalte.
Ich hatte damals erst Silber gekauft, aber wieder zurück gegeben und dann Bronze gekauft (und eingelöst).
Habe ich evtl. deswegen nun versehentlich zwei?

Ich habe bisher keine der Boxen aufgemacht. Bitte prüfen. Was braucht ihr noch für Daten von mir?

Vielen Dank und einen schönen Sonntag!

wann kann ich denn mit einer Antwort rechnen???

Ihr schickt doppelte Packs, manche Leute machen unwissend die Dinger auf und werden dafür gebannt. Manche wie ich fragen nach, was wir machen sollen, ob es so richtig sein kann, bekommen aber kein Feedback, weshalb man sich nicht traut die Kisten zu öffnen.

Wenn ihr beschäftigt seid, wir ihr euch um die Warteschlangen kümmert, kann ich darüber hinwegsehen, denn letzte Woche habe ich für 14k 4 Std gewartet, diese Woche für 9k die gleich Zeit. Wolltet ihr nicht das Gegenteil eigentlich machen??

Ansonsten hätte ich gern ein Feedback, was ich mit der silbernen Kiste machen soll. Löschen?

Hallo @nadi und herzlich Willkommen im Forum :slight_smile:

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Gibr mir bitte einmal deinen Char- und den Servernamen, dann gebe ich deinen Fall direkt an das zuständige Team weiter.

Danke dir für deine Geduld.

VG
Poxic

@Poxic
Zaidha auf Thirain.
Allerdings grad noch in der Warteschlange^^

Vielen Dank

Hallo @nadi

danke dir für deine Rückmeldung.

Ich habe deinen Fall soeben an das zuständige Team weitergegeben.

Sobald wir eine Antwort erhalten, melden wir uns umgehend erneut bei dir.

Danke dir für deine Geduld.

VG
Poxic

Hey @nadi,

bitte entschuldige, dass wir nicht gleich eine Antwort für Dich hatten.

Aber ich habe gute Nachricht für Dich im Inventar: Du darfst beide Packs behalten und auch nutzen.

Ich wünsche Dir viel Spaß mit den Items und weiterhin viel Spaß in Arkesia.

Auf das Dir die Lootgötter ewig wohlgesonnen sind!

VG,
Conja

Hallo :slight_smile:
sorry jetzt habe ich auf mich warten lassen… ich danke euch vielmals für die Info und die Packs!! :slight_smile:

habt noch einen schönen Sonntag!

Hallo,
hier ebenfalls, ich habe ein Bronze-Pionierpack gekauft und habe nun offenbar ein zweites (mit kristalliner Aura) und ein drittes (ohne kristalline Aura) bekommen.

Könnt ihr überprüfen, ob das eins zuviel ist oder ob ich das verwenden kann?

Danke!

Hallo @FArheinFisch und herzlich Willkommen im Forum :slight_smile:

Gibst du uns bitte einmal deinen Char und den Servernamen? Dann können wir uns eben deinen Account ansehen.

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

Hi,

Ashemmy auf Thirain

Vielen Dank für die schnelle Antwort

PS: Ich habe zudem noch ein Brief “Mederiels Brief” im Inventar, der sagt, dass ich die Quest “Musik erklingt in Elzowin” in Rothun abschließen muss, was allerdings nicht klappt (bug?) so dass ich hier nicht weiter komme… :slight_smile:

Hallo @FArheinFisch ,

danke dir für deine Rückmeldung.

Ich kann dir hier eine freudige Mitteilung machen, du darfst alle Packs behalten und auch nutzen :slight_smile:

Bzgl. deiner Frage nach der Quest, hierbei handelt es sich um die Quest “Musikalisches Echo in Elzowin”, um diese annehmen zu können, musst du die Quest “Die Blumen blühen wieder” abgeschlossen sein, hast du das bereits getan?

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

Vielen Dank schonmal für die nette Info.
Das mit der Q muss ich überprüfen, im Questlog ist sie nicht.

Ja, perfekt. Leicht zu übersehen, aber man musste mit einem Objekt in Glaslotussee interagieren, damit der queststrang weiterging.
Alles gelöst, vielen Dank!

Hallo @FArheinFisch ,

freut mich zu lesen, dass nun alles funktioniert.

Solltest du mal wieder Fragen haben oder auf Schwierigkeiten stoßen, melde dich gern jederzeit erneut bei uns.

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in Arkesia :slight_smile:

VG
Poxic